1.木马克星记录了哪些硬件信息？

答：木马克星是通过硬盘物理序列号,内存物理大小,网卡物理mac来判断是否机器的，换1个没问题,只要不是这3样同时换2样,就不影响使用，如果3个同时更换，需要等1--7天后才可以正常注册使用，平均3天，最长7天。

2.天空,华军,光盘版本购买的注册码可以直接用吗？

答：天空、华军、光盘版本直接都可以用,不用等待，其他地点不推荐购买,购买后也不提供任何服务。

3.注册码是永久的吗?还是有使用期限的？

答：注册码可以永久使用，升级。

4.如果我选择汇款方式,最短多久可以得到注册码

答：邮局汇款3天,电子汇款3小时内。

5.47版本的老用户现在能用哪个最新的版本？

答：5。47老版本的用户可以使用最新版的，不需要再花一分钱。

6.同一IP地址的两台电脑同时使用各自的正版克星有没有问题？

答：没有问题，克星软件注册认证时只针对电脑的硬件作记录，并没有对IP作限制。

7.我装了KV2006，为什么木马克星不能升级？

答：升级的时候关了KV，可以正常升级。

8.为什么我的木马克星病毒库是最新的，而版本却不是最新的？

答：木马克星升级的时候是先升级病毒库，然后再升级版本，如果你早上升级了病毒库，而下午又有新版本出了，这时你就不能升级版本，需要手动从http://luosoft.com/newiparmor50b/iparmor.exe下载新版本覆盖，或者等下一次病毒库升级后再升级版本。

9.我装了木马克星不能正常启动，为什么？

答：先看一下，木马克星有没有错误的提示，如果没有提示，那是被木马给关了，解决办法如下：把iparmor.exe改成abc.exe,试一下，如果还不行，进入安全模式，把iparmor.exe改成abc.exe，启动杀毒。

10.为什么我新买的注册码不能注册成功？

答：看一下是不是把注册码给填反了，注册名应该是20位数字和字母组成的，纯数字的是注册码，请填在下面一行。

11.只看到引擎版本号，如何查看病毒库的版本号？

答：只要一点扫描硬盘就可以看到。

12.如何设置才能在扫描硬盘时不扫描注册表？

答：把扫描广告关闭就不扫描注册表了。